Parâmetros da Competitividade

Parâmetros da Competitividade

Competitividade – é a capacidade da empresa formular e implementar estratégias concorrenciais, que lhe permitam ampliar ou conservar de forma duradoura uma posição sustentável no mercado.

INPUT = INSUMO

OUTPUT = PRODUÇÃO

Os INPUTS para a produção podem convenientemente se classificados em:

Recursos transformados – Aqueles que são tirados, transformados ou convertidos de alguma forma.

Normalmente os recursos transformados que a produção emprega são um composto de; materiais – informações e consumidores.

Recursos de transformação – Aqueles que agem sobre os recursos transformados.

Os parâmetros de competitividade de um processo produtivo,  a partir da entrada de seus Inputs (insumos), os quais serão tratados, transformados ou convertidos de alguma forma, deverão gerar como resultados desta operação um produto ou serviço que preencha os requisitos de :

Quantidade – o bem ou serviço deverá ser  ou estar na quantidade exata da solicitação;

Variedade (modelo) – além da quantidade exata,  a(s) variedade(s) também deverão ser atendidas na totalidade;

Qualidade – è outra exigência de resultado do processo de transformação do bem ou serviços, dentro dos padrões de serviços exigidos;

Prazo – O prazo para entrega do bem ou serviço resultado do processo de transformação deverá ser rigorosamente cumprido;

Preços – Além de atender todas as demais solicitações, o preço do bem ou serviço deverá ser o mais ajustado possível(o menor possível).

Exigências Técnico – organizacionais

Capacidade de reação – Nos processos de manufatura atuais a capacidade de reação, é um item fundamental para a sobrevivência da empresa mediante uma série de mudanças no ambiente tanto externo quanto interno das empresas.

Dinâmica do rendimento – O sistema produtivo tem que dar respostas eficientes e eficaz sobre seu rendimento, otimizando e potencializando toda as suas estruturas.

Flexibilidade – Ser flexível significa ser capaz de mudar a operação de alguma forma. Pode ser, alterar o que a operação faz, como faz ou quando faz. Mudança é a idéia-chave.

A flexibilidade pode ser de:

Produtos/ Serviço – produtos e serviços diferentes;

Composto (mix) – ampla variedade ou composto de produtos e serviços;

Volume – quantidades ou volumes de diferentes produtos e serviços;

Entrega – tempos de entregas diferentes de vários produtos e serviços.

Confiabilidade – Significa fazer as coisas em tempo para os consumidores receberem seus bens ou serviços quando forem prometidos.

Estabilidade – é o resultado ou a soma dos requisitos anteriores.

Exigências ao Sistema Logístico

Tecnológicas – A tecnologia é um componente do ambiente na medida em que as organizações precisam absorver e incorporar as inovações tecnológicas externas. È também parte interna das organizações na medida em que integra pesquisa desenvolvida ou transferida e aplicada internamente para atingir objetivos organizacionais. Desse modo, a tecnologia é uma variável ambiental que influencia o comportamento das organizações, e uma variável interna, por meio da qual a organização influencia o seu ambiente e as demais organizações nele inseridas.

Legais – As organizações dependem do contexto político-econômico-social, contudo, qualquer que seja seu fundamento, a legislação vigente(seja a tributária, trabalhista, comercial, etc.) tem influência acentuada sobre o comportamento das organizações. São componentes das variáveis legais, entre as mais importantes, a legislação tributária, a legislação trabalhista, a legislação criminalista e a legislação comercial. Desta forma, todas as organizações são afetadas pelo sistema legal, quando uma nova lei é aprovada ou uma interpretação é modificada ou, ainda, quando ocorrem mudanças fundamentais na lei, as organizações precisam então, fazer as alterações necessárias, caso a lei seja relevante para elas.

Políticas – As variáveis políticas incluem o clima político e ideológico geral que o governo pode criar e a estabilidade ou instabilidade política e institucional do país em geral, já que estes fatores irão repercutir, em algum grau no comportamento das organizações.

Econômicas – As mudanças das condições econômicas são restrições importantes a todas as organizações. Quando há crescimento econômico, geralmente as organizações també crescem e vice-versa. Entretanto, as condições econômicas mutáveis não afetam da mesma forma todas as partes de uma organização. Em períodos de dificuldades econômicas, a organização tende a cortar os programas que considera menos importante para suas metas globais. As condições econômicas mutáveis também podem ser excelentes indicadores das prioridades das organizações. Contudo, uma organização não pode ter certeza da real contribuição que cada parte faz para o todo e, já que os períodos  de dificuldades forçam as organizações a avaliarem suas prioridades e cortarem excessos(caso existam), os critérios utilizáveis para estas avaliações é que constituem as variáveis-chave.

Demográficas – Como componentes destas variáveis pode-se citar a densidade populacional, a mobilidade interna da população, o índice de natalidade, o índice de mortalidade, a taxa de crescimento demográfico, a taxa de crescimento populacional, a composição e distribuição  da população segundo sexo, idade e estrutura familiar.

Ecológicas – Pode-se apontar como componentes das variáveis ecológicas o nível de desenvolvimento de um grupo de organizações dentro de uma determinada fronteira particular. Existem outros componentes a serem considerados de acordo com o âmbito de atuação de cada organização dentro de uma determinada população.

Sócio-culturais – Como componentes da variável sócio-cultural temos:

            A estrutura sócio-econômica(percentual da população pertencente a cada segmento sócio-econômico, hiatos entre os diversos segmento, condições de vida de cada segmento(moradia, etc.), capacidade  de consumo de cada segmento, estilo de vida de cada segmento(tendências) e sistema de valores de cada segmento;

            A estrutura sindical ( tipos de organizações, tipos de conflitos, graus de participação e características ideológicas);

            A estrutura política ( características ideológicas, organizacionais, tipos e grau de participação);

            Outro modo pelo qual as variáveis  sócio-culturais podem afetar as organizações, são as mudanças nas preferências dos consumidores.   

Fonte: Resumo elaborado a partir dos fundamentos teóricos discutidos por VASCONCELOS FILHO, P. MACHADO, A.M.V.  Planejamento estratégico: formulação, implantação e controle.